حصلت شركة زنوبيا محدودة المسؤولية على شهادة الايزو العالمية (ISO 9001 :2015) لمعايير نظم إدارة الجودة البريطانية، حيث يأتي حصد الشركة لهذه الشهادة الرفيعة في مجال الجودة والاداء بعد أن طبقت أفضل مبادئ إدارة الجودة بما في ذلك الاهتمام الكبير بالعملاء والدوافع والمحفزات والتداعيات المتعلقة بالإدارة العليا والنهج المتبع في العمليات والتحسين المستمر.
وذلك بعد أن قمنا بعملية تطوير وتحديث وفقاً للمعايير الدولية الجديدة المنقحة لإدارة الجودة مما منحنا شهادة الآيزو «ISO 9001 -2015».
لقد بدأنا الإعداد الداخلي للحصول على الشهادة منذ بداية عام 2021م. حيث قمنا خلال هذه الفترة بتقييم سياساتنا وإجراءاتنا الحالية ومراجعة مجموعة القيم التي لدينا بالكامل مع التركيز بشكل أكبر على متطلبات شهادة الآيزو «ISO 9001-2015» الجديدة وزيادة الاهتمام بوجهات النظر الخارجية للعملاء والجهات المعنية وأصحاب المصلحة، كما أننا قمنا بزيادة تركيزنا على التحسين المستمر في ظل مبادرات تحسين أكثر تكاملا.
كما قمنا بتحديد أولويات احتياجات العمل وتحسين الكفاءات
وقد كان الالتزام في القيادة والإدارة مجالًا جديدًا للتركيز بشكل أكبر، حيث تم ضمان تحقيق مستوى مساءلة أعلى على جميع مستويات الشركة من أجل تسهيل التواصل وتحويل الأهداف إلى مخططات للأولويات وتحديد خطط العمل
كما قمنا بزيادة التركيز على قياس الأداء والسلوك التنظيمي للشركة لخلق قيمة لعملائنا والموظفين في شركة زنوبيا»
إن مفهوم الجودة العالمية /ISO/ لهو مفهوم عميق ومتأصل في جذور شركتنا العريقة.
مبارك لنا ولكم بإثبات أحقيتنا في نيل هذه المكانة العالمية ضمن النظام العالمي للجودة ISO_9001_2015
